Coordenador(a) de Call Center

Descrição do Cargo
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Seguro Fiança para integrar a equipe. O(a)
profissional ideal deverá possuir experiência em gestão de pessoas, forte
capacidade de organização, respeito a processos e formação acadêmica em
Administração de Empresas, Direito ou áreas correlatas.

Responsabilidades
? Coordenar e supervisionar as operações relacionadas ao seguro fiança;
? Gerenciar a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta
performance;
? Garantir o cumprimento dos processos internos e normas regulatórias;
? Desenvolver e implementar estratégias para otimização de resultados;
? Conduzir treinamentos e capacitações;
? Manter relacionamento ativo com parceiros e clientes.

Requisitos
? Formação superior em Administração de Empresas, Direito ou áreas
relacionadas;
? Experiência prévia em seguro fiança e/ou locação, além de gestão de
pessoas;
? Conhecimento de processos e normativas do setor;
? Habilidade em comunicação, liderança e gestão de equipe.